断奶与企业信息化建设

　　上周末去到朋友家玩，他们家女儿刚刚七个月，叫我胖爸爸。孩子非常可爱，父母的先天条件和努力让她长的即可爱、养得又好，全身肉滚滚的。小姑娘喜欢笑，虽然没有声音，但笑容非常有感染力。每个人都喜欢小姑娘，总被抢来抢去，有时还没抱稳就被别人抱走了。出于习惯，我每次都带着相机去给她拍照片，她会瞪着大眼睛看着相机，惹得我每次都是尽情地拍，上百张地拍，前两天计算了一下，大约已经有近4G的照片，超过3000张。

　　走到朋友家外面，就听到小姑娘撕心裂肺的啼哭声，心头一震，赶紧敲门进去。小姑娘的妈妈正用汤匙喂她吃炖蛋，小姑娘手舞足蹈地拒绝着、大声啼哭着。

　　小姑娘的父母开有两家外贸公司，每年各有上千万的销售额，四月底要去香港参加一年一度的展会。今年的不景气让他们更不愿意放弃这样的机会，但如果将孩子一起带过去，大人、孩子都会折腾的很厉害。上周过来时，他们就想着要给孩子断奶，我们建议要先试一段时间，在正常的母乳之外，开始试着添加各种辅食，给孩子一个适应期，也找到孩子更适合哪一种辅食。

　　一问方知，第二天他们就开始给孩子进行断奶行动，但一周过去了，孩子除了喝水、吃点面条外，其他的都拒绝，包括奶粉、鸡蛋、粥等，如果在吃面条时加进去鸡蛋，立即连面条也不吃了。接下来就是啼哭，醒着的时候基本都在哭着。除了妈妈谁也不要。看着小姑娘软软地靠在妈妈身上，有气无力地把头斜靠在妈妈的肩上，虽然表面看还没有瘦下来，但原本肉鼓鼓的身上已经失去了弹性，整个身上软软上。妈妈含着眼泪说不知道该怎么办，估计喂她的东西没有味道，但听人家说要喂一些清单的；爸爸更是一脸不知所措地焦急……

　　想说服妈妈不要去香港，暂时停止断奶行动，显然是不同意的。然后，又帮助想了很多的方法，让他们试着用各种各样的食物做成粥状，然后不停地按着食物去试，总有一种方法会适合的。当即，就试着将带去的玉米汁、还有给我们吃的馄饨皮喂她，总算一下午安静，可以象原来一样和我们笑着玩起来。临走时，答应他们去香港的时候帮助来照看小姑娘。

　　这样的事情在生活中是经常发生，因为年轻的父母没有经验，孩子们又不会说话只知道哭，不知道她到底是需要什么不需要什么，哪里不舒服。而父母总是根据自己的生活习惯，没有按孩子可授受的方式进行。试着联系到企业管理和信息化上，似乎同样的事情在不停地、大量地发生。

　　常常听到企业的IT经理们抱怨：老总要求我们在一个月内上了个ERP，不能你任何解释的理由，我自己也遇到过这样的事情，曾在《当项目上线遭遇三次延期_移动商务项目案例连载之一》的案例中有过记录。是不是我们应该更清醒一点？我觉得我们在做这件事情之前需要有一个辅导期：

• 试着添加一点辅食看孩子愿不愿意：即提高企业员工适应信息化建设的能力，包括管理的提升、信息化基础知识的培训、信息化能够给管理带来什么的启蒙教育等；
• 试着各种食物看孩子更适合什么：即做好企业的选型工作，看哪一种软件和系统更适合我们的企业；并且在这个试验的过程中，我们需要有各种营养指标的达标控制——即选型中事先设定的目标；
• 需要有一个适应期：即要给信息化实施建设有一个适应期，不要觉得我已经花费这么大的精力和投资，怎么一点都没有郊果？孩子断掉母乳是为了今后更好地生存和适应未来的环境变化，我们不能把眼光只盯在：有了投入为什么没有产出？就象那个还不会讲话的孩子，好的、不好的她都没办法表达，我们只能寻找办法让她或者认知到她表达的意思；或者等待着那一天她长大一点会说话的时候。
  

　　由于企业信息化，是想改变原本手工或相对繁琐的做事的习惯，而改用信息化的工具去做事，所谓“江山易改，本性难移”，做为企业信息化建设的中坚力量——IT经理和主管们，我们更要有不曲不桡的精神，勇敢地面对各种各样的挑战，建立服务的意识。

　　企业给了辅导期，IT人又有了坚强的信念，这样的合力，企业信息化建设一定会成功的。

　　用这样一个残忍的故事来表达这样一个每个人都应该熟知的道理，似乎不太应该，但正是这样简单的道理影响着我们的企业信息化建设，让企业的IT建设者苦不堪言，如果能够给大家有一些提醒，小姑娘长大后，也不会怪我的。