金蝶kis应用平台问题反馈
本帖最后由 shuihen44 于 2012-7-18 14:17 编辑

现kis专业版,商贸系列,零售版,财务系列都已成功嵌入应用平台,所有用户在使用平台中过程中有任何疑问或是遇到的任何问题都可以在论坛中反馈,我们会第一时间回复。
  为了快速的分析及帮您解决问题,反馈问题时烦请写清楚详细操作步骤及系统环境。
问题反馈举例:
       1. 问题:无法查看我的应用中的友商应用。
       2. 问题重现步骤:
           ①打开“应用平台”页签;
           ②点击我的应用;
       3. 截图:(将出错的页面记录下来上传将更有助于直观的表述问题)
       4. 操作环境:windows xp

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  • shuihen44 楼主 略知一二 沙发
    发表于 2011-12-16 15:31:40 显示全部楼层
    本帖最后由 KD_kis 于 2013-8-21 17:24 编辑

    金蝶kis应用平台常见问题及解决方法:

    问题1: 电脑里原来有安装嵌入平台的kis产品,且能正常使用,安装另外一个嵌入平台的kis产品后,使用kis报错。
    处理方法:可能后面安装的kis产品的平台版本比较小,安装报错kis的最新平台包。

    问题2:电脑里安装了一个嵌入了平台的kis产品,卸载后安装另外一个嵌入平台的kis产品,打开kis报各类错。
    处理方法1:可能是因为原来电脑里kis产品里的平台版本比较高,卸载kis后,电脑里余留的新的平台组件与后面安装
                       的kis产品的里旧的脚本不兼容,重新安装此kis产品的最新平台包
    处理方法2:如果按1方法还不能解决问题,下载平台清除工具,下载地址:
                     http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
                     然后选中对应产品,所有账套,清除本地应用平台组件,如下图所示
                                QQ截图20121125145235.png

                    清理完后,重新安装对应产品的的最新平台包

    处理方法3:如果上面方法依然无效,请备份账套,重新卸载kis产品,然后把kis的安装目录
                      C:\Program Files\Common  Files\Kingdee 位置下的所有组件删除,重启电脑后,然后再安装kis产品

    问题3:某些客户端连接服务器账套后报错,有些能正常连接账套使用
    处理方法:是因为某个客户端(或者服务器)升级后,连接账套时把账套升级升级了。把服务器和客户端全部升级到最新平台,可
                     以在线升级(启动kis时会提示升级或是点平台设置里的应用平台升级),也可以直接下载升级包安装。

    问题4:嵌入平台的专业版v11安装了综合补丁PT49560和PT04515后使用kis报错
    处理方法1:重新安装专业版v11的最新平台包
    处理方法2:如果按1方法还不能解决问题,下载平台清除工具,下载地址:
                 http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
                   然后选中专业版,所有账套,清除组件, 然后选中对应产品,所有账套,清除本地应用平台组件,清理完后,
                  重新下载安装对应产品的最新平台包。
                
    问题5:打开kis产品检测到升级,升级完后使用kis报错
    处理方法:先把服务器和客户端都升级到最新平台,如果依然存在问题,下载平台清除工具,下载地址:
                  http://downloads.cmcloud.cn/platform/app_tools/PlatCleaner.exe
                   然后选中对应产品,所有账套,清除本地应用平台组件,清理完后,重新下载安装对应产品的最新平台包。

    问题6:xp系统里打开kis报KISApJob 运行时错误 '-2147024882(8007000e):系统错误:&H80004
    解决方法:是因为xp系统事件日志满了,清除事件即可,选中“我的电脑”,右击选“管理”,打开管理页面后,选中“事件查看器” 下的“应用程序”,右击,选清除所有事件即可                        
          

    专业版请安装下列最新包
    金蝶kis专业版  V12.3 http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.3/setup.exe
    金蝶kis专业版  V12.2       http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.2/setup.exe
    金蝶kis专业版  V12.1       http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.1/setup.exe
    金蝶kis专业版  V12.0       http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V12.0/setup.exe
    金蝶kis专业版  V11.0      http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_pro/S1S006S001/V11.0/setup.exe
    商贸版请安装下列最新包
    金蝶KIS商贸基础版4.0   http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V4.0/setup.exe
    金蝶KIS商贸标准版4.0    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V4.0/setup.exe
    金蝶KIS商贸高级版4.0    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V4.0/setup.exe
    金蝶KIS商贸基础版4.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V4.1/setup.exe
    金蝶KIS商贸标准版4.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V4.1/setup.exe   
    金蝶KIS商贸高级版4.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V4.1/setup.exe
    金蝶KIS商贸钢材版4.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S004/V4.1/setup.exe
    金蝶KIS商贸基础版5.0   http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S001/V5.0/setup.exe
    金蝶KIS商贸标准版5.0    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S002/V5.0/setup.exe   
    金蝶KIS商贸高级版5.0   http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S003/V5.0/setup.exe
    金蝶KIS商贸钢材版5.0    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_biz/S1S003S004/V5.0/setup.exe

    财务系列请安装下列最新包
    金蝶KIS标准版8.1     http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_acct/S1S001S003/V8.1/setup.exe
    金蝶KIS迷你版8.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_acct/S1S001S002/V8.1/setup.exe
    金蝶KIS标准版9.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_acct/S1S001S003/V9.1/setup.exe
    金蝶KIS迷你版9.1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_acct/S1S001S002/V9.1/setup.exe
    金蝶KIS标准版9.1sp1    http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_acct/S1S001S003/V9.1SP1/setup.exe
    金蝶KIS迷你版9.1 sp1   http://downloads.cmcloud.cn/platform/kis_acct/S1S001S002/V9.1SP1/setup.exe













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    493118959: 绝世好贴 发表于 2016-09-12 14:55
    深圳刘玉: 吱一声 发表于 2016-09-06 23:06
    刘364768204: 只看不说!: 5
    发表于 2016-08-25 22:23
  • kingdeetesthkia 初来乍到 板凳
    发表于 2011-12-19 10:21:08 显示全部楼层
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    493118959: 绝世好贴 发表于 2016-09-12 14:56
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  • hdslah 登堂入室 地板
    发表于 2011-12-19 11:28:27 显示全部楼层
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    493118959: 绝世好贴 发表于 2016-09-12 14:56
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  • pjgm2008 略有小成 5
    发表于 2011-12-19 15:29:34 显示全部楼层
    这个还是不错的,谢谢了,呵呵

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    深圳刘玉: 吱一声 发表于 2016-09-06 23:07
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  • harlow_2006 初来乍到 6
    发表于 2011-12-21 15:41:00 显示全部楼层
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  • zqx20008 初来乍到 7
    发表于 2011-12-21 23:15:06 显示全部楼层
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    深圳刘玉: 吱一声 发表于 2016-09-06 23:07
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  • 面向大海 略知一二 8
    发表于 2011-12-24 14:35:03 显示全部楼层
    谢谢

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  • SmallVille 初来乍到 9
    发表于 2011-12-27 09:20:20 显示全部楼层
    学习了

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    发表于 2016-08-25 22:24
  • 玉林市金蝶软件 略有小成 10
    发表于 2012-01-02 17:02:19 显示全部楼层
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    刘364768204: 只看不说!: 5
    发表于 2016-08-25 22:24
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