中小企业最需要什么样的管理软件

      因工作关系，我经常接触一些中小企业，知道他们是管理软件的最大需求者，他们主要是需要管理进销存的库存管理软件。
   海淀区就有六万多家企业，仅海淀一个工商所就有六千多企业，在中关村地区有海龙、鼎好、科贸等十多个电子市场，每个电子市场都有几百家商户，有些公司还有多个销售点，因为商品的品牌、规格、型号多，电子产品价格变化快，每次进货量又不能太大，所以对库存的管理和价格的变化就要及时掌握。
   一次笔者去买内存条，老板说刚涨了10元，我问那你赚了吧，老板说：“没有，刚才有一个人来买内条，把所有的都买走，我高兴了还没有10分钟，打电话进货时，才知道每条涨了10元，白白损失了几百元钱，后悔死了”。
   中关村的商户大都是用“管家婆”的进销存软件，因为软件很好学，一个只有初中文化的浙江老板也能用“管家婆”，我问他好学吗，他说好学。
   中关村有一个特点，管商户之间拿货的叫抓货，都是先拿货后付款，所以一定都要开出库单，以便以后结账。大家时间都很忙，手写出库单又很费时间，所以我的一个客户，公司刚成立，尽管资金很紧，还是买了“管家婆”，还买了打印机和一千多元的机打出库单，这样就节省了手工开票的时间。

   他说“我的好几个客户都用“管家婆”，一套才300元，也不贵，还有的几个用户用的，要贵一些，还有的带财务软件，我也不懂财务，用不着。”
  小企业是管理软件的最大市场，作管理软件的不能只盯着几个大公司，小企业也可以说是“长尾”，“管家婆”在中关村卖了十多年了，就销售了不少，在中关村电子市场内，“管家婆”的悬挂广告有十几米高挂在市场的门口。他为什么能在中关村取得成功，一是因为有市场需求，二是因为好学易用。
   一个客户曾让我给找一个库存软件，我找到了一个比较高级的软件（库存和财务软件），研究了四五天才学会，教给客户用后，没几天他们就不用了——不方便，功能太强了使用起来反倒不方便。
   中小企业对管理软件一般不需要和财务结合，都是花二三百元把财务包出去。软件中搞那么多会计科目，还有借贷，一下就把他们吓回去了。他们需要的是类似傻瓜相机一样的傻瓜版管理软件。
   关于在线管理还是单机版，这在中小企业中的需求也是不一样的，我认为需求量最大的还是单机版。有许多企业在中关村几个市场都有柜台，这种情况也需要多用户版的在线服务，但一般也都是先学买单机版，学会后才考虑买多用户版，这对客户的文化都有更高的要求。

   另一方面，在线服务受网速的限制，碰到网慢时或掉线时，就会影响交易，哪怕只有一次，大家也会放弃使用。但单机版就没有这个问题。
   多用户在线版，一般适合于有专门库管的用户。而不适合在交易现场使用。