虽然移动商务的应用非常广泛,使用技术也多种多样,但无外乎以下几种类型:
友商社区alM/WK+N- 服务器向终端设备发送指定的信息给指定的人群;
- 终端设备将指定的信息数据发送到指定的设备;
- 终端设备和服务器端进行数据互相交流。
从技术本身来看,以上操作可以是人为控制,也可以是计算机或终端设备根据程序的设定自动操作。
目前,数据采集是应用最广泛的移动商务应用,终端数据包括设备终端、环境终端、人员终端和店家终端,对于不同的行业应用是完全不同的。
nmMS-u*fX0友商社区j4H1V+D4Cp7i4N 国外在华
企业分支机构,如可口可乐公司的短信数据采集应用、宝洁公司的PDA应用等;
0V)g,DMN;w0g fP?px1B~0 国内企业应用的也越来越广泛,如汇仁集团的产品购买、农夫山泉的销售行为
管理、固特意轮胎的4S店监控调研、九牧王等服装鞋业公司的PDA终端应用等。
下面,我举两个已实现的例子进行说明:
友商社区-cfH!sb/{e%`友商社区0` KLQI7lQh#z 一、OA协同办公平台的
工作流及新闻发布:这是多种技术都可以应用的内容:
- 新闻发布:是通过服务器端将要发布的新闻信息放到一个数据表或文件中,**系统定时将这些数据发布到所有指定人群的手机中;
另外一类是通过KJava来实现:用户通过手机终端登录后,会自动列示应该由他看到的内容列表。
- 工作流签批:通过KJava实现,经工作流列表点开后,进行确定或电子签名,此信息自动传输至服务器数据库中,完成工作流的签批,从而提高工作流的流转效率。
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\p;y0 二、市场进销存及订单数据的采集:有多种形式都可以实现:
!d*GGO)dIE _3~U5w0- 短信方式:服务器端只要有一套编码系统从数据库中提取数据,对客户、产品等进行编码,手机端根据实际情况按编码规则进行数据填报,然后服务器端进行整理、汇总统计,从而得到市场进销存及订单数据。
- KJava方式:服务器端进行模板设定,包括组织架构、渠道(经销商、分销商和终端店头)、产品、销售架构,以及拜访线路等,手机端登录后自动检查最新模板,然后员工根据到达的店家、产品和报告内容,分别进行数据填报,然后,服务器端进行整理、汇总和统计,从而得到终端数据。
- 通过有奖竞猜的方式采集终端数据:这是目前广泛应用的例子,不单是“超级女生”这样的应用案例,企业里也会对某个产品上写上特殊编码,由某个手机短信发回这串编码,从而进行抽奖等方式,对于企业来说这是通过大众参与竞猜的方式进行终端数据采集的一种方式。
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不管是哪种应用,技术和信息传输载体只是其中的一小部分,更多的是数据的组织方式、业务管理的需求这块的内容,不是说技术本身就可以解决的。友商社区.?
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