高调宣布进军C2C,李彦宏走了一步大臭棋

上一篇 / 下一篇  2008-02-22 13:34:01 / 个人分类:视野

事实上,早在去年,一系列百度的发言都已经昭示了百度进军电子商务领域的意图了,从百度的收入结构来看,实际上很大一部分也是企业费用,这本身也已经可以算是电子商务的盈利了。百度大规模进军电子商务是百度发展的必然策略。近期百度高调宣布进军C2C平台,更证明了百度的这个决心。
但是高调宣布进军C2C服务,却并不是一招好棋,事实上我认为这是一向以稳健著称的李彦宏的一步大臭棋。注意,这里并不是否定百度进军C2C的策略,而是说此时高调宣称进军C2C是非常不明智的。
一、C2C平台凭什么吸引人
淘宝能够打败易趣,已经远远超越QQ拍拍,事实上这跟C2C业务的用户需求特性有关。近期看了很多百度C2C的评论,包括IT龙门阵的一帮“专家”的讨论,几乎没有人从C2C的需求特性去分析的,最终用户是否用你的平台是取决于你的平台是否能够更好地满足用户的需求,所以那些讨论基本上扯来扯去不会有一个结果。
淘宝吸引用户我认为有三大特性是很好地吻合了C2C消费的需求特性的。大卖场的氛围、信用体系、支付便利。大卖场的氛围淘宝营造得很好,从淘宝的日交易量和日流量可以看出,淘宝的用户行为已经不仅仅是简单的搜索——比价——交易,而是已经形成了“逛”、“看”、“选”、“比”、“购”、“评” 的一整条完整的消费体验流程,其中“逛”的需求得到了很好的满足,这跟淘宝的产品设计非常有关系,早年易趣的页面非常简单,首页只有四大核心流程,非常清晰简单,它可以让用户很直接进入流程,但是却忽略了中国消费者“逛”的需求。营造“逛”的氛围靠的是营造一个大卖场的感觉,这需要网站具有很强的内容编辑能力,而显然以工具搜索为删除的百度在方面是比较弱的。
信用体系,基于交易的信用体系已经成为了淘宝的一个核心竞争力,他直接影响着消费者的选择空间,对导购起到了核心的作用,而这个信用体系的建立几乎难以凭空嫁接,必须从零开始积累,显然百度在这方面也是空白。
支付体系,支付宝在中国网络支付的市场占有率已经超过70%,尽管百度也已经和各银行开始接洽,并准备收购一家网络支付公司,但是在支付平台领域,马太效应会更明显,百度要建立起来,也不是一件容易的事情。
二、搜索+社区是百度C2C成功的坚实基础吗
百度希望发挥其在搜索和社区领域的强大优势,我认为搜索会是C2C的一个核心要素,社区也是,但是百度的搜索和社区其实并不坚实。首先购物搜索百度要做好,并不容易,百度的搜索强,基本上是基于语义搜索系统,对于商品搜索则完全不是一回事,另外一点非常重要的是,通用搜索能够做强是由于信息源的分散,因为太分散,所以用户对搜索的依赖性会更强,百度是因为他能够帮助用户更好地聚合分散的信息源,所以得到用户的认可,但是C2C商品方面,信息源目前还比较集中,其中淘宝就占了很大一部分,所以用户对于第三方购物搜索的依赖性并不会太强,更何况百度C2C还并不明朗是站内搜索还是通用搜索,如果是通用搜索,还面临淘宝是否向他开放数据的问题。
再来看百度社区,容易从百度贴吧、知道、空间、百科这一个大的社区体系里,百度社区无论从用户数和访问量都已经成为最大的社区了,但是百度的社区很多程度上是基于搜索的弱关联的社区,所谓弱关联,就是说其社区的用户社会化关系并不够深入,而假使百度希望通过社会化商务探出一条

Link URL: http://blog.china.alibaba.com/blog/ethinker/article/b0-i2835586.html

TAG:

 

评分:0

我来说两句

显示全部

:loveliness: :handshake :victory: :funk: :time: :kiss: :call: :hug: :lol :'( :Q :L ;P :$ :P :o :@ :D :( :)

Open Toolbar