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从大长今看韩国人的智慧
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下一篇 2008-03-06 15:46:18
/ 个人分类:原创:看到了就说
跟着老婆看几眼电视剧,居然就有点迷上了这个连续剧,觉得里面很多有意思的情节,比如说:
1、沉淀下来的知识有些时候会令人不相信自己的直觉,因而连实事求是都做不到。例如当最高尚宫考察大家味觉的时候,大多数人都选择了菜谱(我猜)中的白糖,只有长今一言道破,“柿子的味道”,尚宫也笑了——是啊,有什么为什么呢,只不过是尝到了柿子的味道!
2、危机不是危险,将之当作机遇,不拘一格推陈出新是胜利的前兆。升级比赛前天,长今丢了做馒头(电视上这么说,据本人考证应为包子或饺子)的面粉,但长今并没有因此而放弃比赛,反而因此做出了白菜为皮、什么什么菜做馅的美味。是啊,都说馒头是面作的,可谁说过不用面作就不能叫馒头呢?更何况,它又是如此美味!
3、客户的认可是最高的质量标准,而不是自己或者什么公认的“质量标准”。在争夺最高尚宫的比赛中,做出了被公认为“完美无瑕”的米饭却没有取得胜利,得胜者只不过是给习惯吃硬者硬饭、给习惯吃软者软饭,就以压倒优势胜过了“完美”的产品,这让我想起金蝶总裁徐少春先生的一句话——“盯对手不如盯客户”,是啊,顾客感知的价值才是真正的价值,善哉斯言。
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