精益运营中追求卓越,资源规划出基业常青
拜访客户,我本将心向明月
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下一篇 2008-03-06 15:50:00
/ 个人分类:原创:看到了就说
今天第三次拜访一个客户。这家客户的信息中心主任被人描述为:忠心耿耿、自视颇高、难以沟通、不太懂行。
第一次,主任说,我们没有能力上ERP,我们近阶段主要要解决的是销售问题,你给我们介绍一下销售系统吧,只要成熟,我们马上就上。实施周期?越快越好。培训时间?不用,你的软件要是成熟,我们拿来照着说明书看就行了。
第二次,主任说,其实我们也想实施ERP,ERP不过就是财务加上销售加上生产吗,我们近阶段主要考虑生产,因为财务、销售谁都可以做,我们已经买了个6000元的销售软件,不太好用,我们不希望买一个生产ERP也不好用。
第三次,主任说,你不用见我们老板,老板很忙,这事我负责。我们买全面的ERP,先用销售系统,主要考察生产系统的灵活性。你不用见我们老板,老板希望2周后用上,成熟的软件肯定可以做到,你就说你们能不能做到、以前有没有这样的案例吧。
第一次去的时候,还没见到主任,信息中心的小姑娘说:我们主任可是IT界的知名人士。我忙问,主任主要在哪些领域有研究?美眉答曰,在我们县的计算机市场认识很多人。
我没有影射任何人。我只是把事实记录下来。我受了这厮这么多肮脏气,不能在客户单位跟主任发,不能在单位跟同事发,不能在家跟老婆发。我到BLOG上发个帖子总可以吧。
补充一句,这家客户年营业额3亿元,6、7家分厂。
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