精益运营中追求卓越,资源规划出基业常青
是劣币逐良币还是马太效应
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下一篇 2008-03-06 15:50:39
/ 个人分类:原创:看到了就说
看到有的企业因为价格,只是因为价格,选择了小公司的产品和服务,心里很不舒服。例如昨天去的企业,曾经选择了一个个人开发的产品,竟然需要每年年底前将该程序开发人员请到企业,谈好价格,然后输入密码,才能继续使用。要是这个程序员病了、出差了、搬家了......可怎么办?
于是想到劣币驱逐良币的道理,价格低是硬道理嘛。可又一想,如果这样,那为什么还是有很多优秀的产品、优秀的企业,并不是价格最低,还是获得了很多客户的认可呢?
当客户无法判断产品优劣的时候,“劣币驱逐良币”就发生了,反正我也不知道谁的东西好,谁便宜就选择谁。价廉者胜出。当客户能够判断产品质量以及品质的价值时,“劣币驱逐良币”就不那么容易了,性价比高的产品将会胜出。当所有客户都有判断力,在那些性价比高的产品和企业身上就会产生马太效应,强者更强,劣者淘汰。
所以,优质产品的厂商会选择教育客户,而劣质产品的厂商的选择则是“糊弄”客户,混淆差别。站在客户的角度,不看产品,看竞争中的表现,大概也能看出些差别来吧。
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