德鲁克：管理者的难题

    看《卓有成效的管理者》，摘几句分享，也省得自己忘了。

    管理者必须面对四类非其本人所能控制的现实难题......每一项现实难题都在向他施加压力，使他的工作难以取得成果和绩效。

    1、管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。......可以说他是组织的囚徒。每一个人都可以随时来找他，而事实上每一个人也正是这么做的。

    2、管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。......如果管理者被迎面未来的一连串事务所左右，那他不久就要穷于应付了。

    3、只有当别人能够利用管理者的贡献时，管理者才算有效。组织是能使个人才干得以增值的一种工具。......对管理者的有效性而言，最重要的人物，往往并不是管理者直接控制的下属，而是其他部门的人，即所谓“旁系人士”，或是管理者本人的上司。

    4、管理者是身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。......他看到的外部世界，是已经经过主观加工的、高度抽象的外部世界，已将组织的相关标准强加给外部的客观现实。