商道即人道
向连锁便利店老大7-Eleven学生意
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下一篇 2008-02-22 13:50:25
向连锁便利店老大7-Eleven学生意
http://finance.sina.com.cn/leadership/brandmanage/20050221/11131370782.shtml
定价法则:
相对价格比绝对价格更重要
7-ELEVEN懂得重视顾客心中价值,比把价格当利器的廉价商店更具优势。比如卖羽绒被,18000日元的羽绒被跟58000日元的羽绒被放在一起,58000日元的羽绒被完全卖不出去。但是7-ELEVEN在两样商品之间,再放一种售价38000日元的羽绒被,58000日元的羽绒被就卖得呱呱叫。因为18000日元和58000日元之间的差距太大,让顾客很难做比较,在这种情形下,顾客多半会买比较便宜的;但是中间再夹一种38000日元的货品,要比较三者就容易得多了。因为顾客会这样思考:18000日元的羽绒被和38000日元的羽绒被,这里不相同;38000日元的和58000日元的,那里不一样;58000日元的羽绒被虽然贵了一点,但是比较划算。
在买方市场的时代里,便利商店成败的其中一个关键,就是如何建构一种即使定价低于进货价,都还是可以赚得利润的体制。所以铃木敏文认为现在经营便利商店,只会小学生的加减法是不够的。
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