工作日志之试点单位试运

上一篇 / 下一篇  2008-01-08 23:33:50 / 个人分类:工作日志

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        试点单位的试运从2007年12月28日开始到现在,不是非常顺利,为了试运我们公司的年会我们项目组都没有参加,可是去滑雪呀,项目组没有一个抱怨的,让我非常感动,年前放假的那天,特意请大家吃了一顿巴西烤肉,说实在的这烤肉有点有名无实。 

        年前试运的那两天,试点单位的人都忙着回家过节,没大有心情理我们,但我们一直坚持让他们测试用用,在我们的坚持下,设备主管把整个流程走了一遍,提了一大堆问题,主要是定制的问题,界面上少哪些字段,报表和他们现在使用的差异等等,我们发现原来用户提供给我们的表单样式与他们现用的已经有了一些变化,需要再调整。
       

        年后第一天上班我们就赶到了试点单位,让他们再用,结果他们又提了一些定制化的问题,为什么不一次提完哪?真是郁闷,但这就是甲方的权利,虽然我们反复强调,他们也是想起哪就说哪。但也反应出我们欠缺资产管理知识,有些问题我们应该事先想到排除掉的,没办法,谁让我们原来没有资产管理实施的经验?

        他们提出转固的时候是分公司转固,不知道下面的所具体分到哪个股,但我们根据集团财务提出的需求和财务凭证穷举,只有管理单位设到股凭证才能正常生成,因为他们每个所里的各股费用类型是不一样的,而他们的业务流程是设备转固完成下去后,由所里再分配。这就要求他们完善管理制度,转固之前就要确定管理单位,我们找甲方项目组成员协调,他们非说要找财务人员将各所以下的费用类型统一,让我们修改程序,以所为单位出凭证,这完全不可能的,是什么费用类型入什么科目是根据部门的性质定的,但他们不是集团的财务人员,非不听我们的,要去找集团财务人员确认此事,我知道最终的结果,但已无法说服他们,他们咨询的结果当然是费用类型不能统一。这样简单的问题也要折腾几天。而且让他们修改制度也是一个繁复的过程。
       

        由此可见中国的企业管理要想规范起来,完全符合信息化标准,是多么的任重道远,我们的项目实施人员有多少时间是浪费在这种协调上


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光明顶 萧秋水 发布于2008-01-09 08:35:14
项目管理体系中有沟通管理这一项,不过猜想的确可能在中国沟通成本会比国外更多。
镜花缘记 钟紫剑 发布于2008-01-09 11:25:01


未命名.GIF


  这是企业信息化需求的戴明环,做为软件公司也应该这样,不能因为签单的原因而不去限制需求,这样给自己的产品会带来很大的风险。

  另外,做为客户他永远比你想的要少一点,所以现在越来越多的企业要求软件公司具备咨询公司的能力。也就是说,软件公司除了有很强的沟通能力的人员外,还需要很强的业务能力的人去规划、设计,提供给企业可行的实用的解决方案。如果没有这样的人员,那成单只是运气,而成单后的开发实施很有可能成本投入吃掉了收益。很多软件公司和团队都是这样跨掉了。我在写这个回贴时,正在这样一位曾经在浪潮很牛后来自己开公司失败的顾问交谈。
灵影韵藏 休休 发布于2008-01-09 13:17:24
嗯,我们现在也在对非必须的需求做减法,但有一些需求是必须要实现的不好控制,幸好是客户化的东西,实现起来比较简单.

[ 本帖最后由 休休 于 2008-1-9 13:21 编辑 ]
IT从业人全视野 光耀 发布于2008-01-15 09:32:03
嗯。实施顾问和客户的交流沟通,的确是个纠结的问题。
我现在的室友是实施顾问,似乎经常要跟客户争论的。

或许应该思考比较快速简洁的协调方式。
我来说两句

(可选)

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