呼唤鲶鱼

　　鲶鱼的可爱完全是来自那个非常容易让人有记忆的渔民运鱼的故事，一度鲶鱼成为我们津津乐道的管理寓言的主角。
　　一个企业的活泼与生机往往也取决于鲶鱼式员工的比例。我们注意到经常在企业中能够"兴风作浪"的却只有高层领导，他们在受到来自市场的刺激，或者来自内部的压力的时候，就开始扮演鲶鱼的角色，推行一些变革，试图竭力消除那些"浮现"出来的瓶颈因素，而最经常的情况是变革，只是在有限的局部才能充裕展开，或者展开的成本太高。原因也非常简单，就是缺少来自基层鲶鱼的呼应。
　　人是有惰性的，特别是境遇还好的时候。企业也是有惰性的，特别是情况还比较妙的时候。鲶鱼由于其好动的天性，拥有与高层一样甚至更高的敏感，但是如果不被鼓励，甚至是由于其他方面的原因而受到压制，那他往往就会失去这些灵性的有价值的东西，一如人已进化，但不如小动物对自然界重大变化敏感一样。
　　企业中通常见到的鲶鱼是什么样的呢？
　　善于学习、观察和思考，对一些专业或者一个局部甚至全局有一定的研究和理解，他们不仅仅把自己看成是企业政权的执行者，还是一个内部观察家，以不同甚至不妥的方式表达自己的预警和观点。一种强烈的责任感使他们在和高层领导呼应之前，往往在可及的自己的职权范围内进行变革。在许多情况下，他们没有充裕的和领导沟通的机会。在表达口径和思想深度上无法和领导一致，在有些企业这些人甚至被认为是"反叛分子"，至少不会听取更不用说是采纳他们的意见了。
　　--企业领导对于这些带刺的鲶鱼并不喜欢，但是如果让鲶鱼们把观点包装成领导的把喜欢的美味，又经常办不到。
　　--一个企业的鲶鱼比例一般占10%，尤其在一些新人中比例更高，可惜最正常的情况是时间不长，潜在的鲶鱼也会变得温顺而退化。
　　难道是企业不需要鲶鱼吗？不是！君不见那些用百万年薪、十万年薪邀请的"空降兵"兵临城下厉行组织变革吗？甚至用"休克疗法"让这些新鲜鲶鱼恣肆折腾。最后大部分情况是他们来翻江倒海一番，把其他鱼呛得半死，水搅浑了之后溜之大吉，还说环境不好。外部鲶鱼是鱼，内部鲶鱼不是鱼，亦是一道理；君不见领导邀请专家学者来企业讲经论道，邀请咨询公司来望闻问切，这不是需要鲶鱼吗？为什么"外来和尚好念经"，因为他们认为"旁观者清"啊！外力只有通过内因才会起作用，这是不错的，也不乏成功的案例，但是如果真的把自己的脑袋给这些"外脑"的话，也实在太过分了。
　　事实上，我们很清楚，企业是非常需要鲶鱼的，因为自己（尤其是领导层）并不能对企业的各个层面做出更为精确的判断，但是前进的脚步是不能停的。在这样的情况下，鲶鱼的作用就凸现出来了。内部鲶鱼由于他们天天沉浸在这样的环境中同时也非常特殊的通过内外部的参照来保持警醒，"身心在其山，双眼在山外"这可贵境界，亦企业一大财富啊！
　　我们需要鲶鱼，需要自己的鲶鱼，看看你身边的鲶鱼吧。如果不容易发现的话，就先把自己变成真正的鲶鱼。