慢变量支配快变量，瓶颈决定整个系统的产能

就企业的多种计划编制而言，销售、生产和发货的计划本来是一个计划，就是我们应对客户需求的计划。在实际工作中，这三个方面的计划在一定的职能领域范围内也同时单独存在。那么哪个计划最重要？根据系统分析的原则，不动点或者瓶颈是最重要的，什么计划是不动点呢？我们可以想见应该是生产。事实上也就是生产。

生产方面的安排，是资源的集中有效配置，对有效产出负责任。有效产出就是客户的需求。生产活动的有效产出是物，发货活动的有效产出是服务。我们知道生产的刚性比较强，它的时间弹性不如其他两个计划，适宜的周期是8-16个小时，发货的周期大概只有3个小时，而销售方面的通常在1个小时之内（它的日常计划就是在生产单元时间里面接受订单）。生产是典型的慢变量，而其他则是快变量。